以下の表をご覧ください。

サービスによって異なりますので、以下の表をご覧ください。

コベツバホームの「サービスのご利用」から「動画ページへ」をご選択いただき、無料体験の開始をご希望されるサービスをクリックして頂くと、無料体験お申込みページへ移ります。
そちらのページからお子様のお名前の箇所を押して頂くと、無料体験が開始いたします。

※コベツバホーム一番下の灰色のコーナーにございます「サービスの利用を始める」 のページからも、無料体験お申し込みページへお進み頂けます。

尚、無料体験終了後も、ご購入手続きをされない限り料金は発生いたしませんのでご安心ください。

以下の表をご覧ください。

無料体験は原則お子様一人につき一回となっておりますが、誤って開始された等のご事情で取り消しされたい場合は、その旨を問い合わせフォームからご連絡いただければ、弊社の方で、ご状況を確認の上、無料体験の取り消しをさせていただきます。

※「コベツバWeb授業」に関しましては、無料体験に期間はございませんので、原則取り消しは行っておりませんが、ご事情がございます場合には、お問い合わせくださいませ。

お客様ご自身でご購入手続きを完了されない限り、自動でご料金が発生することは一切ございません。
ご購入に関してよく頂く質問は、こちらをご覧ください。

はい。
無料体験期間内に購入された場合、システム上、無料体験は終了し、ご購入いただいた月の配信内容のみご覧いただけるようになります。

申し訳ございませんが、基本的に無料体験は、各サービスにつき、お子様1人につき一回限りとなっております。
ご事情がございます場合には問い合わせフォームよりお申し付けください。

こちらをご確認ください。 また、各サービスの購入システムの詳細に関しては、無料体験を開始して頂いた後、各サービスの動画一覧ページのご購入案内より確認いただけます。

コベツバホーム下部の「アカウント管理」の『購入する・案内をみる』、または、各サービスの動画一覧ページからご購入いただけます。

但し、全てのサービスは、無料体験を開始いただいた後にご購入頂けるシステムとなっておりますので、
ご購入を希望されるサービスの無料体験を開始されていらっしゃらない場合は、無料体験を開始して頂く必要がございます。
（参考：無料体験の開始方法について教えてください. ）

購入ページに進んで頂きますと、ご購入にあたるご案内が表示されます。
そちらをご確認の上でお進み頂くと、「ご購入ボタン」が必ずございますので、そちらを押して頂きました段階でお支払いが発生いたします。

無料体験後、自動で有料課金に移ることはなく、ご購入手続きを保護者様ご自身でされません限りご料金は発生いたしませんのでご安心ください。

全てのサービスは無料体験開始後にご購入いただける仕組みのため、無料体験を開始されていらっしゃらない場合は表示されません。(過去問動画解説は除く)
※無料体験開始方法はこちらをご覧ください。

弊社の各サービスのお支払い方法は、【銀行振込】と、【Paypalを利用したクレジットカード支払い(※)】の2通りとなっております。
※paypalを利用した銀行口座振替もございますが、注意点がございますので、こちらをご確認ください。

PayPalをご選択の上、ご設定いただくとご利用頂けます。
但し、注意点が2点ございます。

①現在、Paypal社の事情により「ゆうちょ銀行、三井住友銀行」の場合は口座振替が出来無くなっており、対象とされている銀行が(みずほ銀行,三菱UFJ銀行,りそな銀行,埼玉りそな銀行に)限られています。
②初回の支払いでは、お支払い方法を選択出来ず、クレジットカードでの支払いを強制される場合がございます。

(1回目のお支払いから銀行口座支払いを選択出来ることもございます。五分五分でして、原因は調査致しましたが、不明でございます。）

問題ございません。また、お手数をおかけすることになりますので、合わせてお振込み頂いた際の連絡も必要ございません。
但し、他サービスのご料金とおまとめしてお振込される場合でも、システム上、各サービス毎にご請求メールが送付されますことご容赦ください。

はい。
無料体験期間内に購入された場合、システム上、無料体験は終了し、ご購入いただいた月の配信内容のみご覧いただけるようになります。

今月分の配信内容のご視聴は希望されず、翌月分からのご購入を希望される場合は、お待たせしますこと大変申し訳ございませんが、翌月に入ってからご購入頂くと、追加のご料金なしでご利用頂けます。

例:）4月分の内容の視聴はご希望されず、5月分の配信内容からご覧になりたい場合
→5月1日以降にご購入ください。
4月中にご購入された場合は、4月分から定期支払いが開始するため、4月分の配信内容から閲覧権限が付与される形となります。

いいえ、変わりません。詳細は以下でご説明いたします。

▼「StandBy for SAPIX」及び「StandBy for 予習シリーズ(定期購入)」
月額課金制のサービスとなっており、
初回のお支払いは当月分(ご購入頂いた月)のご料金をお支払い頂くため、月末にご購入された場合でも月初にご購入された場合でもご料金に変更はございません。

(例)「StandBy for SAPIX」や「StandBy for 予習シリーズ」を5月28日に申し込みされた場合
5月分より定期購入を開始されたことになるため、月額料金をお支払いいただく

▼「コベツバweb授業」
閲覧期間として月額2,300円をお支払い頂く仕様となっており、月末にご購入された場合でも月初にご購入された場合でもご料金に変更はございません。

(例)「コベツバweb授業」を10日に申し込みされた場合
10日〜翌月9日までの1ヶ月分として、2,300円をお支払いいただく

▼4年生、5年生、6年生共通講座の、春期・夏期・冬期講習の解説
大変申し訳ございませんが、季節講習のみの販売は行っておりません。
StandBy for SAPIXの毎月の継続メンバー様に配信し、月額料金内にてご利用頂けます。

例えば、冬期講習の全授業分の解説の視聴を希望される場合、12月分、1月分のご購入が必要となります。

▼6年生のGS特訓・カキシ・冬期講習・正月特訓の志望校別プリントの解説
単体で別途販売を行っておりますので、StandBy for SAPIXの毎月の継続メンバーに申し込みされずに、購入いただけます。

例えば、冬期講習・正月特訓の志望校別プリントの視聴を希望される場合、
購入ページにて、「冬期講習のみ」または「正月特訓のみ」、「冬期講習・正月特訓セット」を選択の上、ご購入が必要となります。

再開にあたり特別なお手続きは必要ございません。
コベツバホーム下部の「アカウント管理」の『購入する・案内をみる』、または、各サービスの動画一覧ページから再開（ご購入）いただけます。

尚、解約された当月中に再開される場合で、再開に伴い、お支払いが二重になる場合につきましても、上記の方法でお手続き頂ければ幸いです。その場合は、36時間以内に弊社にて確認の上、必ず対応致しますのでご安心ください。

誤ってご購入された場合は、お手数でございますが、早急に問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

振込名義に不安がある場合（コベツバ登録者名と異なる・不足がある等）でも、ご連絡は必要ございません。
万が一ご本人様と特定出来ません場合は、弊社よりご連絡差し上げます。

但し、コベツバ登録者名の姓（名字）が振込名義に含まれていない場合(※)は、大変お手数でございますが、問い合わせフォームよりご連絡ください。
(※例)：登録者名「コベツバ　太郎」　振込名義「太郎」

土日・祝日を除き、原則お振込み頂いた日の当日中に確認致します。
(15時以降にお振込み頂きました場合は、翌営業日中に確認致します。)

大変申し訳ございませんが、「振込先・金額・振込名義」が確認できる振込明細書を添付し、問い合わせフォームよりご連絡頂けますと幸いです。
それを以って一旦、入金確認とさせていただき、出来る限り迅速にご覧いただけるよう手配した上で、ご連絡差し上げます。

支払いが完了しますと、paypalからはお支払いに関する通知が、コベツバからはご購入完了のメールが送信されます。
万が一、迷惑メール設定等で、迷惑メールフォルダにもメールが見当たりません場合は、
コベツバまでご連絡頂ければ、確認を行いますので、問い合わせフォームよりご連絡頂けますと幸いです。

ご迷惑およびご心配をお掛けし、大変申し訳ございません。
以下の理由で、PayPal（ペイパル）のお支払いが上手く行かなかったと思われますので、ご確認の上、再度、購入をお試しいただけますと幸いです。

それでもお支払いができなかった場合は、大変申し訳ございませんが、こちらから、【ご購入希望のサービスや内容】と合わせて、お問合せくださいますようお願い申し上げます。
※二重契約や過払い金が発生した場合は、返金の上、スタッフからご連絡差し上げますのでご安心くださいませ。
※PayPalからお支払い完了のメールが届いたものの、動画を視聴できない場合は、こちらからご連絡ください。

【1】ご利用中のブラウザ（Microsoft Edge）が、PayPal（ペイパル）に、完全に対応していない
Microsoft Edgeでは、ご購入エラーが発生する報告をいただいております。（1度成功しても、2回目以降で失敗するケースもあるようです。）
Google ChromeやSafariでお手続きいただきますと、比較的お支払いが成功しやすいため、大変恐縮ですが、Google ChromeやSafariでお試しいただけますと幸いです。

【2】クレジットカード会社にPayPal（ペイパル）がブロックされた
クレジットカード会社が、不正利用の可能性があると判断し、PayPalとの取引をブロックする事象が生じている可能性が高いです。
尚、初回購入でブロックされなかったクレジットカードで、追加購入された場合でも、クレジットカード会社が通常と異なる請求と判断してしまい、突如ブロックされることもございます。
その場合、ご購入ページからご購入いただくことができませんので、恐れ入りますが、こちらから【ご購入希望のサービスや内容】をご連絡いただきますと幸いです。 別途お支払いが成功しやすい決済リンクをお送りさせていただきます。

まず、こちらのURLより、PayPalの[設定]画面に移動し、ご状況にあわせてAまたはBにお進みください。

●ログイン出来ない（PayPalアカウントをお持ちではない）場合：A
●ログインし、設定画面の「支払い」→「自動支払いを管理する」→「有効な支払いを表示」に「株式会社STORY」が“ない“場合：A
●ログインし、設定画面の「支払い」→「自動支払いを管理する」→「有効な支払いを表示」に「株式会社STORY」が“ある“場合：B

========================

A：ログイン出来ない（PayPalアカウントをお持ちではない）場合　または　「有効な支払いを表示」に「株式会社STORY」が“ない“場合

再契約が必要となりますので、お手数ですが問い合わせフォームへご連絡をお願いいたします。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

B：「有効な支払いを表示」に「株式会社STORY」が“ある“場合

こちらをご確認の上、次回お支払い日までにご対応ください。

〇Paypalアカウントを持っていらっしゃる場合 （こちらにログイン出来る場合）
こちらをご確認ください。
※万が一paypalにログイン出来ない場合は、再契約のお手続きが必要になりますので、お手数をおかけしますが、問い合わせフォームからご連絡頂けますと幸いです。

〇Paypalのアカウントを持っていらっしゃらない場合（持っているか不安・怪しい場合)
再契約のお手続きが必要になりますので、お手数をおかけしますが、問い合わせフォームからご連絡頂けますと幸いです。

お手数ですがお支払い方法選択フォームより変更を希望とされるサービス名をクリックして頂きますようお願い致します。
弊社より折り返し、お支払い方法変更に関してご連絡差し上げます。
※お支払い方法選択フォームに変更を希望されるサービス名がない場合は、大変申し訳ございませんが、問い合わせフォームからご連絡頂けますと幸いです。

定期お引き落としが実行出来なかった場合、弊社より、数日以内にご連絡差し上げますので、 弊社から送信される「中学受験コベツバより定期請求のご連絡」という題名のメールをご覧の上、ご対応をお願い致します。

過払い金は発生していません。
「StandBy for SAPIX」「StandBy for 予習シリーズ」は定期購入された場合、初月はお買い上げいただいた日に、翌月からは毎月1日にお引き落としが実行されます。
そのため、月末に初めてご購入いただくと、月末と翌月の1日にお引き落としされることになります。

例：5月30日に初回購入(5月分)された場合、6月1日に6月分のお支払いが発生致します。

但し、クレジットカード会社によって、明細書への反映に数日お時間かかることがございます。

ご心配をおかけし、申し訳ございません。
コベツバではなく、「株式会社STORY」宛にお支払いいただいております。

【1】「StandBy for SAPIX」「コベツバWeb授業」「StandBy for 予習シリーズ(定期購入)」「Top Gun特訓(定期購入)」をご利用頂いている場合

弊社のシステム上、ご契約頂いているサービス内容の変更をご希望される場合、
①現在利用中のサービス解約
②新しいサービスのご購入
の2つが必要となります。

①につきましては、よくあるご質問の「解約・解約」よりご確認ください。
②につきましては、ご自身でご購入手続きをしていただく必要がございます。
（参考：「購入方法を教えてください」）

※勿論、今ご利用頂いているサービスのご解約をされずに、追加で別サービスのご契約を結んで頂き、利用されるサービスを追加して頂くことも出来ます。

【2】「Top Gun特訓(単品・セット購入)」「StandBy for 予習シリーズ(セット購入)」「コベツバ過去問動画解説」をご利用頂いている場合

こちらにつきましては、買い切り型のサービスのため、【1】のように解約はございませんので、追加で新たにご購入頂く形になります。
ご購入方法につきましては、「購入方法を教えてください」よりご覧ください。

▼サピックステキスト解説「StandBy for SAPIX」及び「コベツバWeb授業」を解約される場合

解約フォームより、お手続きください。

問い合わせフォームより、ご連絡くだいませ。

~StandBy for SAPIX、StandBy for 予習シリーズ、コベツバWeb授業、Top Gun特訓を「定期購入」されている場合~

コベツバでは、サービスを一旦停止される場合でも休止という制度はございません。そのため、解約(解約)という扱いになってしまいますことご了承頂ければ幸いです。
解約方法はこちらをご確認ください。

~StandBy for 予習シリーズ(セット購入)、Top Gun特訓(セット/単品購入)、コベツバ過去問動画解説をご購入頂いた方~

こちらにつきましては、お支払いは一度きりとなっておりますので、買い切り型のサービスとなり、解約という概念はございません。

以下の表をご覧ください。

サービス名	解約後の閲覧期間
『StandBy for SAPIX』	〇6年生：定期購入をお申し込みいただいた時期によって異なるため、 大変お手数 でございますが、コベツバホーム下部にございます、解約フォームにてご確認ください。 ※6年生がご購入頂けます、別売りの志望校別講座（GS、カキシ・SS志望校別)につきましては買い切り型のため解約という概念は無く、受験終了までご利用頂けます。 〇4・5年生：お支払いいただきました月の配信内容は、解約後も半年間はご覧いただけます。 (半年後以降に再開され、以前ご覧頂けた解説の視聴を希望される場合は、再度ご購入頂く必要がございます。)
『StandBy for 予習シリーズ』	進級・解約・継続に関わらず、「StandBy for 予習シリーズ」の閲覧期間は以下の通りとなっております。 【定期購入の場合】 　→購入日から1年間、お支払いいただいた当該コンテンツをご視聴いただけます。 　尚、初回分も1日に購入頂いたことにさせていただいておりますので、初回分も1年後の1日までご覧になれます。 (例) ・9月分(初回分)の購入日（9/15）⇒1年後の9月1日まで9月分をご覧いただけます。 ・10月分の購入日（10/1）⇒1年後の10月1日まで10月分をご覧いただけます。 【セット購入の場合】 　→購入日から1年半は、お支払いいただいた当該コンテンツをご視聴いただけます。
『コベツバWeb授業』	解約される場合、次回お支払い日〜1ヶ月間は、全てのコンテンツをご覧いただけなくなります。 例：次回お支払い日が10日で、前日の9日までにご解約された場合 9日の23:59までご覧いただけますが、10日から1ヶ月は全ての配信内容がご覧いただけなくなります。
『TopGun特訓』	◯定期(継続)購入を止められ、解約される場合 　お支払いいただきました単元につきましては、解約後も入試終了まで繰り返しご覧いただけますが、お支払いされていない単元はご覧いただけませんので、ご注意ください。 　◯セット購入/単品購入された場合 　お支払いいただきました単元につきましては、解約後も入試終了まで繰り返しご覧いただけます。 　（こちらの購入方法でのお支払いは一度きりとなっておりますので、買い切り型のサービスとなり、解約という概念はございません。）
『コベツバ過去問動画解説』	ご購入いただきました学校の過去問動画解説につきましては、入試終了まで繰り返しご覧いただけます。（買い切り型のサービスのため、解約という概念はございません。） （但し、4,5年生でご購入頂いた場合には、一部例外がございますので、詳細はこちらの『コベツバ過去問動画解説』の箇所をご確認ください)

はい。StandBy for SAPIXのご継続メンバー様に再度お申込み頂かずに、こちらより、志望校別講座(GS特訓・SS特訓・冬期・正月特訓・合格判定サピックスオープン)を単体でご購入頂くことが可能です。
御料金と配信内容はこちらの【SS志望校別・合判SO】の箇所をご確認ください。

※志望校共通講座（平常授業・前期土曜特訓・SS単科等）に関しましては、「StandBy for SAPIX」月額7,000円内でご覧頂ける内容となっておりますので、こちらのご視聴を希望される場合は、定期購入にお申込み頂く必要がございます。

6年生の場合、1月のお支払いが最後となります。2月分以降のご請求はございません。

また、1月分のお支払いを確認後、弊社側でお引き落とし終了のお手続きを致しますので、1月分をもってご解約をご希望とされる場合は、 お客様ご自身でお手続き頂く必要はございません。
(解約フォームのお手続きや、問い合わせフォームからのご連絡共に必要ございません。)

ご購入ページに記載させて頂いております通り、商品の性質上、基本的に返金はいたしかねます。
特別なご事情がございます場合には、問い合わせフォームよりお申し付けください。

いいえ、違約金は発生いたしません。
但し、既にお支払いいただいたご料金の返金は原則としていたしかねますので、あわせてご留意ください。
また、引き留めも一切ございませんので、ご安心ください。

解約後も、アカウント自体は削除せず、ログイン自体は可能になっております。

・ご兄弟がいらっしゃった際や、万が一再度ご購入頂く際に、メールアドレスや保護者様の名前をもう一度ご登録されずにお使い頂けるようにするため
・弊社のサービスは、お子様一人につき1回のみ無料体験が可能な仕組みとなっておりまして、システムの運営上、一度無料体験を行ったという記録を保持している必要がある
という理由からでございます。

但し、個人情報につきましては厳重に管理しており、 頂いた情報をコンテンツ提供の目的以外で利用することや第三者に公開する事は決してございません。
※プライバシーポリシー

▼：保護者様氏名・お子様名・校舎等の情報の削除を希望される場合
コベツバホームからお客様ご自身で情報を編集して頂けます。

▼：アカウント自体の削除をご希望の場合
問い合わせフォームより、お申し付けください。半年後に、弊社の方で削除させていただきます。（大変恐縮ですが、半年間は保存させていただきます。）

いいえ、消えません。
メンバー様がこれまで入力されたテストの正誤、理解度等のデータは、解約後も保存されておりますので、再開された際には再度ご覧いただけます。

コベツバホーム下部のアカウント管理の箇所にございます「メールアドレスの変更」より変更して頂けます。

※ご登録メールアドレスを変更致しますと、
・弊社からお送りするメール(ご購入時や無料体験の開始にお送りされるメールや弊社からのお知らせメール)の受信先
・ログイン時のメールアドレス
が新しいメールアドレスへ変更となります。

以下が手順となります。
■1：コベツバホーム下部のアカウント管理の箇所にございます「パスワード変更」をクリック
■2：メールアドレスを記入し、「送信」ボタンをクリック
ページ下部に「パスワードを再設定するリンクを送信致しますので～」という説明がございますので、ご登録頂いたメールアドレスを記入下さいませ。
■3：パスワード再設定URLにアクセス
中学受験コベツバ より、「パスワード再設定URLを確認」というタイトルのメールが送信されます。
URLを開いて頂き、新しいパスワードを登録して頂くようお願い致します。

※■3で、変更手続きは完了となります。
パスワード再登録後は、メールアドレス・新しくご登録頂いたパスワードにてログインして頂けます。

正しいお子様の学年をご連絡頂ければ弊社にて学年変更の手配をいたしますので、問い合わせフォーム より、お子様の学年をお伝え頂ければ幸いです。
但し、お時間を頂いてしまいますので、お急ぎの場合は、お子様追加ページより、本来の学年のお子様情報をご登録ください。

コベツバホーム の「サービスのご利用」の箇所にございます「お子様情報の変更」より変更して頂けます。
但し、必須項目が空白（例：ニックネーム）ですと、変更が完了いたしませんのでご注意ください。

よくいただく事例は以下のAとBにになっておりますので、まずこちらをお確かめください

◯A：購入したものが「サピックス解説・対策 StandBy for SAPIX」や「StandBy for 予習シリーズ」の場合
「見れるものもあるけれど、無料体験で見れていたはずのものが見られない」場合は、 1つ下にある 「視聴エラーA：「StandBy for SAPIX」や「StandBy for 予習シリーズ」を定期購入したものの、過去の配信内容（無料体験で閲覧できた内容も含む）が視聴出来ません」をご覧ください。

◯B : 購入したものが「コベツバweb授業」や「過去問動画解説」で、さらに銀行振り込みの場合
この場合は 「視聴エラーB:コベツバweb授業や過去問動画解説を銀行振込で購入したものの、見れません」をご覧ください。

〇＜上記で解決出来なかった場合＞購入しましたが、動画を視聴出来ません。
弊社にて確認致しますので、お手数ですが問い合わせフォームより、ご状況とあわせてご連絡頂けますと幸いです。

ご混乱をお招きし、大変申し訳ございません。

月額課金サービスとなっており、月額料金をいただいた月の配信内容をご覧いただける仕組みになっております。
つまり、申し込み後に、全ての配信内容をご覧いただける訳ではございません。
（配信内容は、サピックスや四谷大塚の授業日にあわせて決定しております。）
そのため、過去の配信内容の視聴を希望される場合は、追加でご購入いただく必要がございます。

例：5月に定期購入を申し込みされた方が、4月分の配信内容の視聴も希望される場合
4月分を追加でご購入いただくと、ご覧になれます。

万が一、ご購入された月分の配信内容であるもののご覧いただけません場合は、大変申し訳ございませんが、問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
（尚、無料体験期間中に購入されると、システム上、無料体験期間は終了いたします）

コベツバweb授業と過去問動画解説に関しては、銀行振込でご購入された場合、弊社で入金を確認次第、ご覧いただけるよう手配の上、ご連絡差し上げております。
そのため、至急ご利用をご希望の場合は、問い合わせフォームより、振込明細書を添付の上、ご連絡いただけますと幸いです。
それを以って一旦、入金確認とさせていただき、出来る限り迅速にご覧いただけるよう手配した上で、ご連絡差し上げます。

iPadやiPhoneで、動画を再生しようとした際、画面が真っ黒になり再生出来ない場合は、お使いのiPadやiPhone自体に、YouTubeに利用制限がかかっている可能性がございます。
大変申し訳ございませんが、コベツバの動画配信はYouTubeを用いて行なっておりますので、YouTubeに利用制限がかかっている場合は、動画を再生出来ません。

動画を再生出来ない、iPadやiPhoneを引き続き利用される場合は、誠に申し訳ございませんが、以下のどちらかの利用制限を解除していただく必要がございます。

【1】スクリーンタイム設定
iPhoneまたはiPadの「設定」→「スクリーンタイム」→「休止時間」または「App使用時間の制限」、「通信/通話の制限」、「コンテンツとプライバシーの制限」

【2】機能制限
iPhoneまたはiPadの「設定」→「機能制限」

※OSのバージョンによって、出てくるものが異なります。

お手数ですが、問い合わせフォームまたは該当ページの連絡フォーム(エラーマーク・メールマーク)より、ご連絡いただけますと幸いです。至急確認し、修正等の対応を行います。

動画一覧にて、白枠内にカーソルを合わせていただきますと、上下またはどちらかにオレンジ色（もしくは灰色）の「もっとみる」ボタンが出てきます。
オレンジ色（もしくは灰色）の「もっとみる」ボタンにカーソルを合わせていただきますと自動で上下に動きますので、過去のコンテンツをご選択いただけます。

尚、弊社では、以下のパソコン×ブラウザ環境で動作確認を行なっております。
・Mac × Safari、Chrome
・Windows × Edge、Chrome

万が一、不具合が生じている場合は、申し訳ございませんがこちらからお知らせいただけますと幸いです。

はい、ご利用いただけます。

ご利用を希望されるデバイスで、「中学受験コベツバ」を検索していただき、
①画面上部の「解説動画サービス」→「ログイン」(スマホの場合：画面下の「動画ログイン」)
または
②画面右上の「メニューボタン」→「ログイン」
(各サービスの紹介ページの場合は、ページ上部にございます黄色の「ログイン」マーク)
とお進みの上、ご登録されたメールアドレス・パスワードを入力し、ログインしてください。

大変申し訳ございませんが、電話でのご相談は受け付けておりませんので、お手数をおかけしますが問い合わせフォームよりご連絡頂けますと幸いです。
メールでの対応のみとなっており、ご期待に沿えませんこと、心よりお詫び申し上げます。

視聴エラーなどはできる限り迅速に、通常のお問い合わせは36時間以内を目安に返答いたしますが、学習や教務に関するものはそれに精通した者が回答いたしますため、3-4日程度お待たせしております。

以下の表をご覧下さい。尚、このような特殊な記号等につきましては、ポイント動画を直ぐにご覧頂けるよう努めております。